Recevez votre commande sans frais supplémentaires, directement chez vous.
Questions fréquentes
Où puis-je contacter le service client ?
Disponible du lundi au samedi, de 8 h à 21 h 30. support@artikid.fr
À partir de quel âge la tablette Artikid convient-elle ?
Artikid est recommandée dès 3 ans, sous la supervision d’un adulte.
Son format léger et sa simplicité d’utilisation en font une activité adaptée aussi bien aux petits qu’aux plus grands.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h ouvrées.
Les délais moyens de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés.
Comment entretenir la tablette ?
Un simple chiffon doux ou une lingette légèrement humide suffit.
Évitez les produits abrasifs pour préserver la transparence et la durabilité du panneau lumineux.
Et si le produit ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer.
Nous garantissons un remboursement complet ou un échange, selon votre préférence.
Fonctionne-t-elle sur batterie ou avec des piles ?
La tablette se branche via un câble USB standard.
Elle peut être alimentée par une prise murale, une batterie externe ou un port d’ordinateur.
Les feutres s’effacent-ils vraiment bien ?
Oui. La nouvelle surface anti-rayures et effaçable instantanément permet d’effacer les dessins facilement avec un chiffon doux légèrement humide. Aucune trace ne reste, même après plusieurs utilisations consécutives.
La lumière est-elle dangereuse pour les yeux ?
Non. L’éclairage LED est sans lumière bleue nocive, basse intensité et certifié conforme aux normes européennes (CE).
Elle diffuse une lumière douce, agréable et non agressive, adaptée aux enfants.